Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten. Befindet sich der caritag in einem Gebäude oder Fahrzeug? Obwohl GPS-Satelliten sehr genau arbeiten, haben auch sie ihre Schwächen, die zu einer fehlerhaften Standortbestimmung oder einem Signalverlust der caritags führen können. GPS kann beispielsweise in Gebäuden oder in geschlossenen Räumen ohne freie Sicht zum Himmel nur eingeschränkt bzw. gar nicht funktionieren. Ist der caritag korrekt geladen und eingeschalten? Kann er eine Verbindung über GPS oder UWB herstellen? Überprüfe die Symbole neben der Akkuanzeige. Manchmal kann es einige Minuten dauern, bis der caritag ein Signal empfängt. Versuche dabei, dich in verschiedene Richtungen zu bewegen und den caritag möglichst nicht horizontal zu halten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere bitte unseren Support unter service@caritag.com.